Produsul a fost adaugat in cos.
Continua Cos cumparaturi
TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE
April 27, 2024
1. Definitii ale prezentului document:
In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni folositi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile specificate mai jos:
UTILIZATOR: orice persoana care viziteaza si/sau interactioneaza cu site-ul www.piesemotoscutere.ro;
VANZATOR: Revo G.M. Tech SRL cu sediul in municipiul Brasov, str. Nucului, nr. 33, judetul Brasov, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J08/2275/2018 si avand C.I.F.: RO 39960980, nr. telefon: 0739 88 50 50.
CUMPARATOR: Orice persoana fizica sau persoana juridica care plaseaza o comanda in magazinul online www.piesemotoscutere.ro si care a acceptat termenii si conditiile prezentului contract de vanzare la distanta.
MAGAZINUL ONLINE: paginile web apartinand VANZATORULUI care se afla la adresa www.piesemotoscutere.ro, prin intermediul caruia cumparatorul are acces la informatii privind produsele oferite spre vanzare.
BUNURI: produse puse la dispozitia cumparatorului spre vanzare de catre vanzator prin intermediul magazinului online www.piesemotoscutere.ro
COMANDA ONLINE: comunicare online dintre vanzator si cumparator, prin care cumparatorul intentioneaza sa achizitioneze bunuri de la vanzator, pe care acesta din urma este de acord sa le livreze, iar cumparatorul este de acord sa le plateasca.
COMANDA CONFIRMATA: comanda efectuata online prin intermediul magazinului online www.piesemotoscutere.ro de catre un cumparator ale carui date de identificare si detalii cu privire la comanda sa au fost completate inainte de emiterea comenzii.
CUMPARATOR NOU: cumparator care intentioneaza sa achizitioneze produse din magazinul online www.piesemotoscutere.ro pentru prima data si care necesita o validare telefonica a comenzii efectuate, de catre operatorul serviciului suport clienti desemnat de catre vanzator a comenzii transmise.
2. Informatii generale
Website-ul online www.piesemotoscutere.ro cuprinde orice fel de informatii (texte, poze, baze de date, produse, preturi, logo-uri, reclame), care descriu continutul magazinului online www.piesemotoscutere.ro, proprietatea companiei Revo G.M. Tech SRL.
Nota: Orice preluare a continutului - integrala sau partiala - in alte scopuri decat in interes personal este sanctionata de legislatia privind drepturile de proprietate intelectuala.
Informatiile oferite in cadrul prezentului site sunt in limba romana, iar contractul de vanzare se incheie in limba romana.
Accesarea si/sau utilizarea site-ului de către dumneavoastra constituie ACCEPTAREA prezentelor conditii si va obliga la respectarea acestora.
Orice informatie privitoare la contractul incheiat intre dvs. si www.piesemotoscutere.ro se va stoca pentru un timp limitat si va fi disponibila pentru terti doar la solicitarea organelor abilitate ale statului.
Orice comanda confirmata implica VANZATORUL si CUMPARATORUL- persoana fizica sau juridica la incheierea unui contract la distanta.
In cadrul prezentului sistem de vanzare, contractul la distanta este incheiat intre Revo G.M. Tech SRL, in calitate de VANZATOR si un CUMPARATOR, utilizand in mod exclusiv, inainte si la incheierea acestuia, tehnica de comunicare la distanta cuprinsa in magazinul online.
Definitivarea incheierii contractului de vanzare la distanta cu persoana fizica sau cu persoana juridica, il constituie momentul primirii de catre CUMPARATOR a mesajului de confirmare aferent comenzii sale.
Pentru orice eroare survenita in transmiterea de catre CUMPARATOR a datelor necesare prelucrarii comenzii transmise, acesta are la dispozitie adresa de e-mail contact@piesemotoscutere.ro. Ulterior prelucrarii comenzii, nu ne asumam raspunderea privind transmiterea de catre CUMPARATOR a datelor eronate.
Daca CUMPARATORUL este nou, VANZATORUL isi asuma acceptarea comenzii din partea CUMPARATORULUI in momentul in care exista o confirmare telefonica sau prin e-mail.
Odata lansata comanda online, CUMPARATORUL este de acord cu forma de comunicare ulterioara (telefonica sau electronica), precum si cu modul de operare al VANZATORULUI.
Cu privire la codurile de conduita relevante, descrise in art. 8 lit. e) din Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic si Legea 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte, va rugam sa consultati legislatia specifica afisata pe site-ul ANPC, sectiunea "Acte normative".
Prevederile prezentului contract de vanzare la distanta se completeaza si cu legea 365/2002 privind comertul electronic republicata si modificata si cu OUG 34/2014 privind drepturilor consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii.
Revo G.M. Tech SRL accepta incheierea contractelor de vanzare la distanta prin mijloace electronice si se obliga, astfel, sa repecte legislatia aplicabila incheierii, validitatii si efectelor juridice ale acestor contracte.
3. Orarul de functionare:
Comenzile pot fi plasate online oricand, dar perioada de procesare a acestora se desfasoara in zilele lucratoare de luni pana vineri, in intervalul orar 8.30-16.30.
Comenzile plasate in zilele de sambata, duminica si sarbatorile legale vor fi procesate in urmatoarea zi lucratoare.
4. Obligatiile vanzatorului:
VANZATORUL pune la dispozitia CUMPARATORULUI, in mod gratuit, informatii profesionale cu privire la produsele si serviciile sale, pentru a atinge finalitatea mentionata in comanda online. Continutul publicat in magazinul online www.piesemotoscutere.ro are caracter orientativ si prezinta informatii despre produsele comercializate de acesta, precum si alte date considerate de VANZATOR ca fiind de interes pentru CUMPARATORI.
Revo G.M. Tech SRL este detinatorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuala asupra magazinului online, respectiv asupra marcilor, designului, functionalitatilor site-ului, imaginilor si specificatiilor tehnice.
VANZATORUL intreprinde demersuri in mod constant pentru a prezenta informatii cat mai corecte si relevante pentru produsele oferite spre vanzare. Daca preturile sau alte informatii despre produs au fost afisate gresit, ne alocam dreptul a nu onora comanda si de a anunta CUMPARATORUL in legatura cu eroarea intervenita, daca livrarea nu s-a efectuat.
Imaginile produselor sunt afisate in magazinul online cu titlu de prezentare. Produsele efectiv comandate pot diferi sub aspectul unor caracteristici (ex. nuante de culoare) de aspectul real al produsului, in functie de lotul in care au fost fabricate.
In vederea derularii contractului la distanta in bune conditii, VANZATORUL, in baza acordului exprimat de CUMPARATOR, poate contacta CUMPARATORUL pe e-mail sau telefonic, daca in urma interactiunii cu site-ul acesta completeaza datele de identificare si contact. Scopul in care va fi contactat CUMPARATORUL este de a solicita in mod expres orice informatie pentru ducerea la bun sfarsit a procesului de comanda online.
Toate tarifele aferente Bunurilor din magazinul online sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA. Preturile produselor sunt actualizate zilnic.
Pretul produsului comandat este cel afisat la data plasarii comenzii.
5. Valabilitatea promotiilor:
- pentru perioade limitate de timp, specificate pe pagina de prezentare a produselor din magazinul online;
- in limitele stocurilor disponibile.
VANZATORUL isi rezerva dreptul de a completa si/sau modifica orice informatie din magazinul online fara a anunta in prealabil utilizatorii site-ului.
Comunicarea cu magazinul online www.piesemotoscutere.ro se face in momentul interactiunii, prin intermediul adresei de e-mail contact@piesemotoscutere.ro si/sau telefonic la 0739 88 50 50. VANZATORUL isi rezerva dreptul de a contacta vizitatorul magazinului online pe e-mail sau telefonic daca, in urma interactiunii cu site-ul, acesta completeaza datele de identificare si contact si solicita in mod expres orice tip de informatie disponibila.
6. Procesul de comanda
CUMPARATORUL poate lansa o comanda online din pagina de listare produse sau pagina individuala de produs, urmand sa finalizeze comanda dupa selectarea unei modalitati de plata si livrare.
Produsele adaugate in cosul de cumparaturi nu atrag si inregistrarea comenzii sau rezervarea in magazin a bunurilor adaugate in cos. Pentru inregistrarea comenzii este necesara apasarea butonului “Trimite comanda” din pagina Cosului de produse.
Pentru parcurgerea cu succes a procesului de comanda CUMPARATORUL isi asuma ca toate datele de contact furnizate de acesta sunt complete si corecte. Daca este cazul, pentru finalizarea cu succes a comenzii, CUMPARATORUL poate fi contactat de catre VANZATOR prin mijloacele disponibile agreate de acesta odata cu furnizarea datelor de contact.
VANZATORUL isi rezerva dreptul a anula comanda plasata de CUMPARATOR, in unul din urmatoarele cazuri:
a) Plata efectuata prin OP (virament bancar/internet banking), nu a fost efectuata in 5 zile lucratoare;
b) Livrarea prin curier nu a fost posibila (ex. cumparatorul nu poate fi gasit de curier telefonic si/sau fizic la adresa indicata pentru livrarea bunurilor cumparate, etc.);
c) Daca pretul produsului este derizoriu (asa cum este definit in Art. 1665 al Codului Civil)
In cazul anularii comenzii, niciuna din partile implicate nu va pretinde/solicita daune.
Conform OUG nr. 34/2014 CUMPARATORUL are posibilitatea de a se retrage din contractul de la distanta in termen de 14 zile de la incheierea acestuia.
In vederea optimizarii serviciului de comenzi online, VANZATORUL isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul CUMPARATORILOR la anumite facilitati ale magazinul online, cum ar fi imposibilitatea finalizarii unei comenzi online daca CUMPARATORUL nu si-a creat cont de utilizator.
7. Dreptul de proprietate intelectuala
Continutul site-ului www.piesemotoscutere.ro incluzand, dar fara a se limita la insemnele grafice, denumirile sunt proprietatea Revo G.M. Tech SRL si nu pot fi preluate si/sau folosite fara acordul prealabil scris al proprietarului.
Vizitatorii prezentului site au posibilitatea de a copia informatii de pe acest site, pentru a le folosi doar in scop personal, non-comercial si fara a le sterge sau a modifica. Modificarea sau utilizarea materialelor de pe acest site in alte scopuri decat de informare, respectiv utilizare in calitate de CUMPARATOR, este strict interzisa.
Prin accesarea acestui site, vizitatorii sunt de acord ca orice denumire, logo, marca comerciala sau marca de servicii, texte, documente si fisiere media prezentate pe acest site sunt detinute de catre VANZATOR si nu pot fi utilizate de catre utilizator, decat in scop informativ. VANZATORUL va actiona prin mijloace legale daca drepturile de proprietate intelectuala si drepturile de autor sunt incalcate.
Orice modificare neautorizata a site-ului este interzisa.
8. Limitarea raspunderii
Prin accesarea site-ului sunteti de acord ca utilizarea sa se faca pe propria dumneavoastra raspundere. VANZATORUL nu este responsabil pentru niciun incident direct sau indirect sau orice alte pierderi, costuri sau cheltuieli de orice natura care pot aparea ca urmare a accesarii sau navigarii in site sau prin intermediul descarcarilor de date (text, imagini, video sau audio).
De asemenea, VANZATORUL nu este responsabil de nicio dauna provocata de virusi, bug-uri, actiuni umane sau orice defectiune a sistemului informatic sau orice alte erori, defectiuni sau intarzieri de comunicatii in transmisiile pe dispozitive.
Toate informatiile si materialele continute pe acest site sunt furnizate in mod gratuit, fara niciun fel de garantie. Sub nicio circumstanta VANZATORUL nu va fi responsabil pentru nici o dauna directa, indirecta, accidentala, speciala care rezulta din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza acest site si nu va fi responsabil de orice daune ce sunt rezultat a greselilor, omisiunilor, intreruperilor, erorilor, defectiunilor, intarzierilor in functionare sau transmisie sau orice neindeplinire de performanta a site-ului.
Odata cu crearea si utilizarea contului de cumparator, utilizatorul este responsabil de mentinerea confidentialitatii datelor de logare (accesare). Utilizatorul va pastra confidentialitatea user-ului si parolei si la va folosi responsabil pentru gestionarea comenzilor si a facilitatilor puse la dispozitie in contul CUMPARATORULUI.
Utilizatorii sunt de acord sa nu partajeze sau sa transfere parole sau orice alte informatii de acces catre nici o alta terta parte. Utilizatorii isi asuma responsabilitatea exclusiva pentru utilizarea contului si confidentialitatea parolei.
Prin accesarea site-ului, crearea contului de utilizator si plasarea comenzilor CUMPARATORUL l accepta in mod expres si fara echivoc, Termenii si conditiile site-ului si conditiile in care se desfasoara procesul de comanda online, asa cum sunt acestea prezentate pe site.
VANZATORUL nu poate fi responsabil pentru daune ce rezulta din pierderea bunurilor cumparate sau din utilizarea Bunurilor dupa livrare, exceptand garantiile legale si conventionale acordate.
VANZATORUL isi rezerva dreptul de a modifica oricand termenii si conditiile site-ului si conditiile generale in care se desfasoara procesul de comanda online. CUMPARATORUL confirma ca accepta acesti termeni si conditii prin bifarea casutei "Sunt de acord cu termenii si conditiile". Contractul la distanta incheiat se deruleaza sub termenii si conditiile valabile la data realizarii acordului.
9. Publicitate si confidentialitate
CUMPARATORUL nu va face publice, unor terti, prin orice mijloace, nicio informatie cu caracter privat primita de la VANZATOR, sub sanctiunea obligarii acestuia la plata de daune interese.
VANZATORUL isi rezerva dreptul a folosi informatiile furnizate de catre CUMPARATOR in vederea realizarii contractului la distanta. De asemenea, CUMPARATORUL nu va face publica niciunei terte parti nicio informatie cu privire la comanda fara acordul scris al VANZATORULUI.
VANZATORUL isi rezerva dreptul, in baza acordului utilizatorului, de a stoca si folosi in interes propriu, in scopul realizarii activitatilor de marketing, orice informatie furnizata de catre CUMPARATOR prin intermediul site-ului www.piesemotoscutere.ro. De asemenea el nu va furniza niciunei terte parti informatiile primite de la CUMPARATOR, cu exceptia partenerilor agreati, furnizori de servicii cu care exista un contract prin care se protejeaza aceste date primite de la CUMPARATOR.
10. Facturarea si emiterea documentelor insotitoare ale coletului
VANZATORUL va emite pe baza informatiilor detinute de acesta si a celor furnizate de CUMPARATOR o factura pentru bunurile livrate. Totodata, coletul/bunurile vor fi insotite de documentatia trimisa de furnizor si prevazuta de lege pentru produsul sau produsele comandate, dupa caz: certificat/declaratie de conformitate, certificat de garantie, instructiuni de utilizare, etc.
Preturile produselor afisate in cadrul site-ului www.piesemotoscutere.ro includ TVA conform legislatiei in vigoare.
CUMPARATORUL are obligatia de a furniza date complete si corecte, necesare emiterii facturii conform legislatiei in vigoare. In acest sens, VANZATORUL nu va solicita CUMPARATORULUI, prin formularele prezente in site, alte informatii, de natura confidentiala decat cele necesare emiterii facturii, livrarii produselor sau ducerii la bun sfarsit a procesului de comanda online.
VANZATORUL va transmite CUMPARATORULUI factura aferenta comenzii, atat in format electronic, disponibila online in "Contul cumparatorului" cat si in format fizic, o data cu livrarea Bunurilor. Astfel, CUMPARATORUL are posibilitatea de a avea o evidenta a facturilor emise.
In vederea finalizarii cu succes a proceselor de comanda online, CUMPARATORUL are obligatia de a actualiza informatiile personale in contul sau.
In cazul in care factura nu este disponibila in contul CUMPARATORULUI, in maximum 48 de ore de la primirea bunurilor, acesta este rugat sa trimita o sesizare pe adresa de e-mail contact@piesemotoscutere.ro
11. Riscuri si responsabilitati
VANZATORUL este responsabil de ambalarea corespunzatoare a bunurilor. Documentatia tehnica aferenta produselor este afisata pe site.
Riscul bunului se transfera la CUMPARATOR in momentul predarii efective a bunului catre acesta.
VANZATORUL isi asuma responsabilitatea livrarii produselor comandate de CUMPARATOR.
12. Livrarea si acceptarea bunurilor
VANZATORUL se obliga sa livreze bunurile prin intermediul companiilor de curierat agreate. Livrarea bunurilor se face doar pe teritoriul Romaniei.
CUMPARATORUL are dreptul sa nu accepte bunurile livrate in cazul in care acestea nu sunt conforme cu detaliile tehnice specificate in pagina produsului. In acest caz, VANZATORUL isi asuma responsabilitatea aducerii produselor la conformitate.
CUMPARATORUL va intra in proprietatea bunurilor dupa semnarea documentului de transport si efectuarea platii catre curier.
De asemenea CUMPARATORUL (persoana fizica sau juridica) are dreptul de retur a produselor in termen de 14 zile de la achizitionarea acestora.
13. Forta majora
Forta majora (eveniment imprevizibil, incontrolabil si inevitabil ce afecteaza derularea contractului) exonereaza de raspundere partea care o invoca.
14. Litigii si lege aplicabila
Relatiile contractuale dintre parti sunt guvernate de legea romana. Orice litigiu care nu poate fi rezolvat pe cale amiabila va fi trimis spre solutionare instantelor competente.
